家族企业具有独特的特点和能力,使其在众多企业中脱颖而出. 你可能会认为这些品质是家族企业的超级力量. 在严重混乱的时期, 家族企业可以利用它们的超级力量为未来建立力量,而不仅仅是为自己, 而是为了所有依赖它们的人. 正如前芝加哥市长拉姆·伊曼纽尔(Rahm Emanuel)转述温斯顿·丘吉尔(Winston Churchill)的建议:“你 绝不要让严重的危机白白浪费掉. 我的意思是,这是一个机会,去做你认为你以前不能做的事情.” 

强大的家族企业能够在世代之间取得成功,是因为他们有在逆境中成长的承诺和能力. 当行业发生变化时,他们会重塑自己的业务. 他们收获家族理财室中的资产,并将其重新配置,成为他们所得到的一切的好管家. 他们创建基金会,将自己的财富用于有利于m88体育所有人的重要项目. 这些都是世界各地家族企业所共有的特点的结果.

许多家族企业都具有以下特点(又称超级力量):

  • 关心,涉及的存在 在大大小小的社区, 家族企业如何支持当地医院, 公园, 宗教和艺术组织以及许多个人和家庭. 
  • 长期时间框架 这导致家族企业发现并追求那些被公众公司忽视或看不到的、被迫表现为短期的卓越业绩的机会, 每季度的结果.
  • 遗留值 指导决策, 是什么让家族企业能够做出道德上的决定和行动, 伦理和人类的考虑是重要的优先事项.
  • 反向投资策略 这是家族企业追求的目标,因为他们能察觉到服务和创新(以及盈利能力)的机会!)是别人看不见的.
  • /和思考 在哪里,家族企业能够发展出一种卓越的能力来解决棘手的问题,并且能够找到方法来优先考虑家族和企业, 员工安全和关键操作, 关爱个人,关爱社会.

这些超级大国在危机时刻都提供了巨大的支持和智慧.

不确定风暴中的平静岛屿

当家族企业的领导者宣布他们的长期承诺时, 这不仅仅是空话, 这是他们经过验证的运作方式. 当他们说他们将继续以他们的传统价值观为指导时, 他们有几十年的历史来支持他们的主张. 当他们坐下来面对看似不可能的困境时, 他们有好几代成功解决类似紧张局势的经验. 这不是他们第一次,也不是最后一次用新奇的方法来解决看似无法解决的问题. 在困难时期, 家族企业, 在他们的社区里以大胆和成功的行动而闻名, 可以成为一系列利益相关者的灵感和安慰的来源.

m88体育的许多客户都在食品等关键行业, 基础设施, 住房和医学, 在这场危机中,他们仍在继续运作. m88体育听说他们遇到了前所未有的困难和挑战. 还有一些公司在不知道何时或如何重新开业的情况下,被迫关门,让员工回家. 许多公司承诺继续尽可能长时间地向忠诚的员工支付薪酬. 另一些则继续为被迫休假的工作人员提供医疗保险. 为了维持运营和就业,一些公司削减了自己的短期所有权利益. 无论情况如何, 所有这些组织都有利益相关者从他们那里获取信息,了解接下来会发生什么,以及下一步将如何管理.

在他们的言语和行动中, 在这场风暴中,家族企业的领导者和所有者有机会成为关心和平静的孤岛. 当他们走上讲台的时候, 精心设计电子邮件信息, 打开缩放调用, 或者直接与焦虑的社区成员交谈, 这些领导人可以从他们独特的家族企业超级力量中获得支持和智慧.

这里列出了m88体育的客户与关键利益相关者进行沟通的一些方法,希望您能从其他人的成功中受益.

  • 建立定期的沟通时间和形式,以在不可预测的情况下创造可靠性. 考虑每周甚至每天给股东打一次电话或发一封电子邮件. m88体育的一个客户每天早上都要开30分钟的站立会议, 第一次为远程工作的员工提供更新和在场.
  • 定下了冷静、希望与务实、现实与诚实相结合的基调. 包括故事和图像,以及事实和数字. 以一种乐观现实的方式,对人们的头脑和心灵说话. 从你的经历中汲取经验教训,证明你的能力.
  • 在你的行为和你所表达的价值观之间划清界限. 虽然这种联系对你来说是显而易见的,但可能需要对其他人明确说明.
  • 在与家族股东沟通时, 强调隐私的特殊优势,以及你如何利用长期视角. 分享领导团队的行动和成就, 无论是在家族办公室还是在经营业务, 向老板, 尤其是那些可能依赖股息流来维持生活方式的人. 
  • 利用现有的家庭理事会或其他家庭治理结构,支持家庭沟通和团结. 你的家庭委员会可以帮助组织各种方法,让家庭成员之间保持更密切的联系. 不积极参与企业经营或治理的股东可能会对企业感到热爱,想要在远处提供支持. 家庭委员会可以借此机会,让家庭成员向正在解决这场危机中棘手问题的企业或家族办公室领导人表达支持和感谢.

保持坚强,保持冷静

只有花时间照顾好自己,让自己保持强壮,你才能充分利用自己的超能力, 平静和健康. 看来这场危机不是短跑,而是马拉松. 以下是m88体育看到的其他人采取的一些具体行动,以保持强大和积极的长期:

  • 优先考虑体育锻炼, 定期冥想, 花时间在大自然和/或其他精神实践中,这样你就可以为他人保持脚踏实地和坚强. 本文为家族企业领袖提供正念的基本指导.
  • 即使你对新兴事物做出反应, 紧急的要求, 尽你最大的努力长期保持时间和注意力. 继续你在重要或不紧急的问题上的工作,例如指导未来的领导者, 从当前的情况中吸取教训,与所爱的人共度安静的时光.
  • 任何能让你精神振奋,让你微笑或大笑的事情——为它们腾出时间! 留心小机会,停下来,对此刻一切顺利的事情心存感激. 给某人打个电话,对方会给你一个鼓舞人心、充满爱意的回应. 尽可能用积极的、充满活力的思想和形象来滋养你的内心世界.

珍惜每一天,一个个人的笔记

教m88体育珍惜每一天,这样m88体育才能敞开心扉接受你的智慧.

这是诗篇90篇的美丽解释.这周我早上冥想时突然想到12个, 我知道这是在这段困难时期找到平静和根基的关键. 我意识到,我一直在定期采取一些简单的行动来管理全球流行病带来的压力和焦虑. 虽然它们都不是全新的,也不惊天动地, 也许把它们收集在一个地方会有帮助. 所以,是:

可视化

你能用你的头脑做好事吗? 如果你能意识到你脑子里在想什么, 你可以经常把你的思想引向积极的方向. 在过去的几周中,(受到教学的启发 大师南路我一直在回想那些我感到强大、快乐和被支持的时光. 我想到抱着熟睡的孙子,或者看着孩子和他们的配偶一起做饭,或者在海边徒步旅行. 我用那些快乐的回忆填满我的身心. 我感到我的脸上出现了微笑,积极的能量涌向我的身体. 

或者,我一直在想象我期待的未来事件. 我想象着下一个感恩节全家聚在一起, 快乐健康地围坐在摆满食物的桌子旁. 我想象着下飞机去柏林看望我的家人, 久别之后,彼此拥抱亲吻. 再一次,我充满了幸福. 我觉得自己更坚强,更有能力去处理任何事情.

连接

m88体育的大家庭在工作日午餐时间有一个zoom电话. 不同的人在不同的日子来拜访,尽可能地待久,然后再离开. m88体育遍布柏林, 奥克兰, 伊利诺斯州南部, 芝加哥, 芝加哥郊区, 但在网上,m88体育很容易走到一起. 我看到孙子们看到阿姨们的脸就喜笑颜开, 叔叔, 堂兄弟和祖父母, 即使只有5分钟. 这些电话为m88体育所有人提供了稳定和联系.  m88体育没有固定的结构, 但只要看到对方的脸,听到对方的声音,就会产生支持和滋养.

还是

最后,我每天都找时间安静下来. 因为我有多年的冥想练习,这很容易做到. 在寂静中,我能听到自己的心跳,知道这是一个奇迹. 在寂静中,我能听到炉子开着的声音,并感激它在寒冷的春日里的温暖. 当我坐在冥想垫子上的时候, 我可能会感到悲伤, 或焦虑, 或孤独, 但当我在那些纷乱的情绪中保持冷静的时候, 它们通常会减少并最终释放. 剩下的只是一种活着的感觉, 呼吸,在这美好的时刻.

在这个充满挑战的时代,有一些很棒的资源:

迪克·阿克塞尔罗德, 他在芝加哥大学格雷厄姆职业研究学院(University of 芝加哥 Graham School of Professional Studies)教授危机领导力课程,威胁与应对管理硕士课程 在他的网站上分享这一伟大的智慧.

杰克堆栈, SRC控股公司总裁兼首席执行官,《m88体育》的创新者, 他在《m88体育》的一篇文章中分享了他从过去危机中吸取的教训 常绿日报.

该网站 www.polaritypartnerships.com 在管理两极分化和矛盾方面有丰富的资源和见解,需要双方/和反应, m88体育的书也是如此 家族企业悖论

想要了解更多关于这个话题的内容,请观看 艾米在YouTube频道接受FBCG高级顾问大卫·克罗斯基的采访

感谢我的同事Chris Eckrich为本文提供了有用的想法!