如果你像大多数家族企业所有者一样, 你可能有基本的意愿, 希望, 股东协议. 也许您认为将一些其他的文件和政策放在一起来指导业务的方向和管理是个好主意, 但你还不知道该怎么做. 或者这看起来太难了, 考虑到让你的家人在任何事情上达成一致是多么困难.

但政策发展不能永远推迟. 或早或晚, 每个企业家族都需要将家族拥有和经营企业的结构和指导方针正式化并写在纸上. 为什么? 最简单的, 最快的答案是,达成一致的政策并遵守它们,可以减少家族冲突摧毁家族企业的可能性.

m88体育在下面列出了您和您的家人在制定政策指南时可能需要经历的一些步骤. m88体育敦促家庭推迟讨论或辩论任何政策,直到步骤e.当讨论开始得太早的时候, 家庭成员开始在他们的观点上“冻结”,并锁定自己的立场, 通常是基于一些自身利益. This is natural — parents in a family business probably hope their children will join the company or become shareholders; each sibling or cousin in the next generation may aspire to be CEO. 在制定政策时,重要的是家庭成员要尽可能地把个人利益放在一边, 考虑企业和家庭的最大利益. 这些措施旨在帮助家庭成员避免被冻结,以便他们能够采取最适合家庭和企业需要的政策:

a. 选择一项政策开始制定. Factors that go into this choice: (1) Policy guidelines you need now and in the next generation; (2) The stage of your family’s business –first generation, 第二个, 第三, and so on; (3) Your family’s experience in developing policy–the less experienced you are, 你就越需要从更简单的策略开始:(4)家庭和睦的程度——再次, 家庭成员越矛盾, 他们越需要从一个更简单的政策开始,这样他们就可以在合作中“实践”并获得经验.

b. 分配角色和职责. You’ll need someone to shepherd the process and perhaps a separate person to lead discussion; someone to record the discussion; several people (or perhaps the entire committee or task force) to do research; someone to write the first draft and revisions; and, 最终, 有人收集政策和背景文件(收集的数据), 笔记的讨论, 等.),在一个主要的政策手册-一个大笔记本,也许.

c. 一定要确保这家人已经制定了会议规则. 一些关键规则包括:如何做出决定? 如果有人不参与讨论会发生什么? 如何进行讨论?

d. 开始确定策略的维度. 例如, 与就业政策相关的一些考虑可能是:姻亲是否有资格在这个行业工作? 如果有人离开这个行业,他们能回来吗? 有小孩的母亲可以无限期地兼职吗? 如果有人被解雇了,他还能回来吗?

e. 寻求家庭以外的建议. 阅读其他家族企业采用的政策. 拜访其他家庭并采访他们, 问这样的问题:你的经历是什么? 你学到了什么? 你想过什么样的事情? 你犯了什么错误? 向你的家族企业顾问——你的律师寻求建议, 你的会计, 董事会的独立董事.

f. 起草并讨论初步的政策声明. 草案应以简短的声明开始, 或序言, 描述每个政策背后的哲学. 例如, a dividend policy would not begin with the formula the family would use to determine dividends; it would begin with a statement of what the family hopes to accomplish and what values it wishes to express with its dividend policy.

记得让别人把讨论记录在纸上,这对你回顾自己所做的事情和避免误解是很有价值的. 它也将是无价的后代, 帮助他们理解为什么你会做出这样的选择,以及做出这样的选择所经历的挣扎, 包括不同的,有时是不同的家庭成员的观点.

g. 让你的董事会或外部顾问审阅草案并提供意见. 所有的问题都解决了吗? 它是公平的?

h. 根据需要重新起草和重新讨论政策. 每个草案的日期,以便您有一个记录的历史的政策. 继续找人录下讨论内容.

i. 一旦起草委员会达成一致, 该文件可提交给有关机构作最后决定, 无论是中小家庭的相关成员还是中等家庭的相关成员, 或者更大的家族的家庭会议.

j. 一旦家庭或家庭委员会达成协议,政策就准备好被批准. 但是等等. m88体育建议你不要在同一次会议上批准你们已经达成一致的政策. 再让董事会或外部顾问处理一次, 说, “这是这家人对这项政策的最后看法. 如果你发现有什么明显的错误,请告诉m88体育. 否则,这就是m88体育对这个问题的看法.”

k. 假设董事会成员或外部顾问认为没有问题,就继续批准这项政策. 一个不错的做法是把最后的文件传阅,让所有相关的家庭成员都在上面签字.

l. 将原始保单及其支持文档添加到主保单手册中.

记住:感知到的公正主要来自于过程被认为是公正的. 对决策过程的一致意见比对政策本身的一致意见更重要.

改编自 发展家族企业政策:你的未来指南. 版权1998,Family Enterprise Publishers, Marietta GA


成功制定政策的八个关键

1. 创造一个决策的环境——一个家庭成员愿意并希望彼此开诚布公地交流的环境.

2. 让所有需要参与的人都参与进来.

3. Focus on the needs of the future; let go of the past.

4. 从外部寻求建议——从顾问、独立董事会成员和其他成功的家族企业.

5. 不要“固步自封”.“保持开放的心态,听取所有的观点.

6. Look at the big picture of what’s best for the whole family and for the business; avoid thinking only in terms of self-interest.

7. 让政策从家庭的价值观、信仰、哲学和原则中产生.

8. 提前决定如何批准和实施政策.