成功过渡到兄弟代领导需要准备和努力的所有利益相关者的家族企业. 家族企业中兄弟阶段的复杂性通常需要管理方面的调整, 业务管理, 以及家庭的决策. 理想情况下,老一辈和下一代一起为这些变化制定计划. 然而,代际冲突往往多于合作. 创始人可能没有意识到所有者角色和管理角色之间的区别,因为他们一直都在做这两件事, 而且他们可能并不总是理解他们的孩子在做决定时会有多么不同. 此外,许多创始人拒绝放弃权力,并将与任何形式的改变作斗争. 因此,兄弟姐妹团队的建设常常落在兄弟姐妹自己身上.

共同的目标和有限的自主权

建立一个运作良好的兄弟姐妹团队需要兄弟姐妹致力于一个共同的目标, 积极寻求共同点. 定义这个共享目标是兄弟姐妹可以一起做的工作, 他们的父母是否支持并积极参与了这个转变过程, 这是兄弟姐妹开始采取主动的好方法. 重要的是,兄弟姐妹要通过回答以下问题来阐明他们的共同目的:

  • 为什么m88体育要一起做生意?
  • 企业所有权对m88体育每个人意味着什么?
  • 与m88体育的业务及其成功相关的m88体育的价值观、愿景和目标是什么?

找到答案并分享它们可以让兄弟姐妹找到自己的声音和目标,并为他们需要做出的许多其他决定奠定基础.

兄弟姐妹一代的成功取决于团队专注于比每个兄弟姐妹关注的更大的事情的能力, 比如生意的利益,家庭的利益,或者他们的使命. 这意味着自主性的丧失,因为决策需要与他人合作做出, 牢记优先事项, 首选项, 以及一系列利益相关者的担忧. 如果兄弟姐妹中的一些人或所有人都希望有一天能“像爸爸一样做所有的决定”,“他们会失望的. 为了获得成功, 兄弟伙伴关系必须是伙伴之间的合作, 这不是意志的考验. 就像任何有意义的伙伴关系(e.g., 婚姻), the sibling partnership can only be successful if there is some give-and-take; the siblings must be ready to give up some of their individual freedom if the partnership is to work. 正如m88体育的一位客户在讨论他在家庭中的商业领导抱负时所说:“我最终扮演什么角色,远不如m88体育作为一个团队如何成功重要。.”

m88体育也发现,有一个更大的目标可以使许多家庭克服冲突和对抗,超越自身利益和自我. 当一个兄弟团队遇到困难时,主要集中在冲突上, 问题似乎难以解决. 那些寻求共同点的人会花时间去理解为什么他们会在一起做他们所做的事情. 首先,他们庆祝并感激他们共同的祝福. 他们专注于共同的价值观, 愿景, 以及作为他们建立基础的目标. 在共同利益的支撑下,他们拒绝让冲突把他们分开. 只有在确认了他们共同的承诺之后,他们才会注意到他们的分歧并说, “让m88体育来解决这些问题.”

除了表达共同的目的, 兄弟团队的效率提高,因为所有成员的能力都提高了:

  • 尊重他人并表现出尊重,
  • 了解自己以及自己与他人之间的界限,
  • 澄清并为自己的感受负责(就像团队中的一名成员在对某个决定感到失望时所说的那样, “迎合我的感受,让我感觉更好,并不是每个人的工作. 我的工作就是处理好自己的感情.”),
  • 了解每个人的目标,并帮助找到实现这些目标的方法,
  • 接受和容忍彼此的差异,避免评判对方的生活方式或选择配偶,
  • 同情,但不要假设知道别人的观点,和
  • 学会倾听对方的观点.

最后,m88体育发现从一个家庭的角度来思考是有帮助的. “看,正在努力组建一支有效的所有权团队的三姐妹之一说, “let’s always remember four things: we love each other; we are all doing our best; we don’t want to hurt each other; and we will be a whole lot stronger together than any of us can be separately.正如另一位企业主所说,他和他的姐妹们同意达成一致. 他们觉得从长远来看,团结比任何特定的决定都重要. 这适用于所有的业务和家庭问题,将面对多年的兄弟姐妹. 如果兄弟姐妹世代建立并生活在一个家庭的规范中, 将为后代打下坚实的基础.

值 & 愿景

家庭通常是通过共同的历史、传统和价值观联系在一起的. 为那些有着深厚信仰的家庭, 这些共同的价值观可能比那些更世俗的家庭更容易被认同. 而世俗家庭可能不像宗教家庭那样有明确的共同价值观标签, 他们确实有指导他们决策和优先事项的重要信念. 花些时间来识别和反思这些共同的价值观有助于兄弟姐妹在合作关系中建立共同的目标,并明确合作关系的优先顺序. 这为许多其他决策奠定了背景.

价值观是家庭和企业文化的基石. 它们深刻影响决策和优先事项. 例如, 而诚信和创新都是可以支撑企业的良好价值观, 以诚信为核心价值的企业与以创新为核心价值的企业可能会做出不同的选择. 重要的是,兄弟姐妹在价值观上达成一致,对企业未来的发展方向有共同的愿景. 兄弟姐妹们必须阐明他们共同的价值观如何影响他们的愿景,即在企业中、在任何其他共同努力或他们希望追求的优先事项中,家庭合作.

建立使命和目标

而共享的目的, 优先级, 愿景对于回答上述重大的基本问题是很重要的, 兄弟姐妹还必须从战术上考虑如何使他们的愿景成为现实. 他们合作的具体目标和目的是什么?

最初, 兄弟姐妹可能只能为他们的伙伴关系设定目标, 比如制定他们将来用于决策的政策. 另一个他们可以建立自己的目标的例子可能是组织一个家庭静修作为实现他们维持家庭团结的核心价值的一种方式. 一旦兄弟团队处于权威地位, 兄弟姐妹也可能参与企业的目标. 例如, 如果家族成员是面向企业成长的, 他们可能会共同决定是通过收购还是通过有机增长来实现这一目标. 每个家庭都有自己的使命和目标, 成功的兄弟姐妹关系的共同之处在于做出这样的决定的过程. m88体育鼓励兄弟姐妹定期开会,讨论未来的角色, 政策, 和目标,并努力作为一个团队的沟通技巧,以减少和解决冲突和最大化的长期效力.

处理局内人-局外人的困境

在其他重要的挑战中,兄弟团队必须解决如何处理局内人与局外人的两难困境. 在某些情况下, 所有的第二代兄弟姐妹都在家族企业工作, 但通常情况下,兄弟姐妹不会选择在他们将来会共同拥有的企业中工作. 例如, 你的兄弟姐妹中可能有一个对教学充满热情,或者渴望在军队中工作,或者只是没有商业头脑. 在理想的情况下, 在企业中工作的家庭成员对他们的工作充满热情,并希望为家族企业的成功尽他们所能. 没有人想要业务伙伴主要是因为他们没有其他选择或觉得有义务这样做.

在某些情况下,所有权仅限于在企业工作的兄弟姐妹. 越来越多地, 然而, 不在公司工作的兄弟姐妹通过赠与或继承拥有股份. 必须在企业的所有者和非企业所有者之间取得适当的平衡. 找到这种平衡的必要性强调了澄清所有权和管理决策之间区别的重要性. 这个过程需要很好的理解和尊重界限,并需要很强的沟通技巧. 不在企业工作的兄弟企业所有者必须明白,他们不能告诉管理层如何做自己的工作, 但至关重要的是,在企业工作的兄弟姐妹们要意识到,他们要对所有所有者负责. 所有业主应共同努力,形成一个共同的愿景, 目标, 理解工作和所有权的回报. 兄弟团队应该采取的具体行动包括:

  • 与所有业主沟通并教育他们有关业务的知识.
  • 确保所有的所有者都参与到关键的所有者决策中, 特别是那些与战略相关的, 继承, 以及重大的财务问题.
  • Share power; siblings leading the business should encourage others to be in charge of family meetings, 慈善事业, 记录家族史, 或其他责任领域.
  • 采取一种“m88体育都在一起”的态度,而不是把你们自己当成一个家庭的不同分支. 把你们当作一个部落.
  • 促进, 支持, 支持那些不在公司工作的兄弟姐妹,就像你在公司工作的兄弟姐妹一样.
  • 让每个人都参与起草上面讨论的政策.

当你和你的兄弟姐妹努力阐明你们共同的目标和对家族企业未来发展的期望时, 记住,这些讨论将有效地启动你们的伙伴关系. 对于许多兄弟姐妹, 这是他们第一次平等地围坐在一张桌子旁,讨论他们对未来的希望和担忧. 投入你需要的时间和精力,因为你会在学习倾听别人的过程中获得宝贵的经验, 制定达成一致的流程, 并共同为家庭和企业的未来做出重要决定. 

摘录: 兄弟姐妹和家族企业-让它为企业、家庭和未来工作 作者:斯蒂芬妮·布伦·德·庞泰,克雷格·阿罗诺夫,德鲁·门多萨和约翰·沃德